为了贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，全面提升我院医疗服务质量，促进医院高质量发展，保障人民群众健康权益。结合国家二级公立医院绩效考核、《扎鲁特旗卫健委关于印发全面提升医疗质量行动工作方案（2023-2025年）的通知》的要求和医疗卫生行业高质量发展的新形势、新任务。5月8日下午，扎鲁特旗人民医院召开“全面提升医院医疗服务质量主题管理年”启动会。院领导班子及全体干部职工近400人参加会议。会议由质控科主任王斯日古冷主持。

        会上，院长吴家辉介绍了我院在国家二级公立医院绩效考核中的排名情况，并指出要按照上级卫健委关于“全面提升医疗质量行动和国家二级公立医院绩效考核”有关要求，全面对我院医疗服务质量管理进行科学化、规范化、制度化管理，尤其是要加强对核心制度落实情况的管理。

       会上，副院长魏冬梅宣读了《扎鲁特旗人民医院2024年“全面提升医疗服务质量主题管理年”暨绩效考核实施方案》，并对方案中重点内容进行了强调和详细解读。

       党委书记王艳娟在会上指出，医疗质量是医院的生命线，提升医疗质量是医院发展的根本。就如何开展医疗服务质量提升工作，她强调，一要充分认识到医疗质量提升的重要性和紧迫性，进一步完善医疗质量管理体系，确保全院医疗质量的持续改进；二要加强医疗人才培养，提高医护人员的专业素质和技能水平；三要积极推进医疗技术创新，探索新的医疗技术和方法，为患者提供更加优质、高效、便捷的医疗服务；四要加强监督和评估，定期进行检查和考核，确保各项措施的有效实施。同时，要坚持以患者为中心的服务理念，不断改进医疗服务方式和方法，优化医疗服务流程和提高服务质量，在全院范围内开展“微笑服务”，提高患者就医的满意度和信任度，全面提高我院整体医疗服务质量，不断促进医院高质量发展。